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SalesProve 記分卡:推動整個團隊的成功銷售行為

從銷售新手到管理者的挑戰

你跟很多人一樣,剛開始做業務的時候什麼都不懂,就像被丟到海裡學游泳一樣。一開始很辛苦,但慢慢地生意開始上門了。主管開始叫新人跟著你學,不知不覺間,你也升上了主管。如果表現夠好,還可能當上主管的主管。現在,你的名字旁邊有個業績目標等著你達成。

但是爬得越高,你就離第一線越遠——那些真正創造營收和建立客戶關係的業務互動。你只能靠業務員和基層主管的回報和摘要來了解狀況,資訊都是二手的。你最常想的問題是:

  • 我們的銷售流程到底有沒有用?
  • 團隊有沒有得到足夠的指導?
  • 到底能不能達成目標?

引入 SalesProve 記分卡

SalesProve Scorecards 正式上線!這是一套由 AI 人工智慧驅動的營收管理中心。透過記分卡系統,您可以完整掌握整個銷售團隊的績效表現,所有重要指標都有數據做後盾。

團隊績效總覽

82%
流程遵守度
82%
↑ +5%
銷售技巧
7.8
↑ +0.3
溝通能力
8.2/10
↓ -0.1

各區域表現

台北
95
台中
75
高雄
38

個人表現

陳志明
92
林雅婷
88
王建華
76
"SalesProve 記分卡真的改變了我的工作方式。我底下有 20 個業務,每個人每天要跑 6 到 8 個客戶,以前根本不知道大家在外面做什麼。現在用了記分卡,整個團隊的狀況一目了然。"
—— 南部精密工業總經理 陳志華

解鎖無限用例

有了前所未有的透明度,你可以用數據來做決策,不用再憑感覺。以下是老闆和業務主管最常使用記分卡的幾種方式:

1. 統一管理各分公司、各團隊和業務員

SalesProve 記分卡是專門為了管理分散各地的業務團隊而設計的。不管你的業務員是在台北、台中還是高雄,只要是面對面跑業務的團隊都適用。在總公司層級,你可以快速了解各團隊的表現,馬上知道:

  • 哪些團隊或業務員表現好,哪些需要加強?
  • 我的團隊有沒有共同的問題?
  • 怎麼更好地指導分公司主管去帶他們的業務員?

如果團隊按照標準流程在跑,但成交率還是不高,是不是該改流程了?還是說,團隊缺乏基本的銷售技巧,需要加強訓練?現在你可以用數據來判斷,提高成交率。

如果你像宏達建設全國業務總監劉美玲一樣,管理全台各地的業務處,這功能就更重要了:

"我把記分卡當作儀表板在用,全台各業務處的狀況一眼就看完。哪個據點做得好,哪個據點有問題,原因是什麼,都能深入了解。對於大規模的教育訓練和管理真的很有幫助。"
—— 劉美玲,宏達建設全國業務總監

2. 用數據精準指導,不再瞎子摸象

現實就是這樣,你的時間和資源都有限。把業務員叫回來上課就是少賺錢。身為主管,你要找到最有效益的訓練機會。SalesProve 記分卡提供數據,幫你找到這些機會。

從大方向來看,你可以知道哪些業務員表現不好,具體原因是什麼。表現不佳的業務員可能流程都有照做,但沒有花足夠時間去挖掘客戶真正想買的動機。用記分卡可以更快發現這些問題,點進去看特定的拜訪記錄,留下意見,分享表現好的業務員是怎麼做的。

有了統一的標準和集中的管理平台,你終於可以停止頭痛醫頭、腳痛醫腳的指導方式了。

3. 量化你在意的事情

你的銷售流程很可能是經過業界頂尖講師和無數實戰經驗打磨出來的。你相信這套流程,但隨著新人不斷加入,距離上次訓練的時間越來越久,你越來越不確定大家是不是真的有在照做。

SalesProve 記分卡讓你的流程變得透明、可量化。你可以完全客製化記分卡,追蹤對你的系統最重要的行為,並且結合銷售技巧和客戶互動分析等其他關鍵因素。

量化那些真正影響業績的領先指標,有信心地推動你的銷售理念。

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所有客戶現在都可以使用記分卡功能了。

告別對第一線的不了解,告別零散式的指導,告別憑感覺猜測業績。用 SalesProve,精準指導,輕鬆達成業績目標。

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